Serviços profissionais de IT
Para além do hardware: acompanhamo-lo com serviços técnicos, manutenção e soluções à medida.
SAT — Serviço de Assistência Técnica
Reparação on-site com resposta em 1h e serviço em oficina para todas as marcas.
- ✓ Diagnóstico gratuito
- ✓ Orçamento prévio
- ✓ 6 meses de garantia nas reparações
- ✓ RMA com acompanhamento online
ATEX — Equipamentos para ambientes perigosos
Conceção e fabrico de dispositivos certificados para atmosferas explosivas (Zona 1, Zona 2).
- ✓ Cumprimento da Diretiva ATEX 2014/34/UE
- ✓ Equipamentos à medida
- ✓ Documentação técnica completa
- ✓ Aconselhamento normativo
Manutenção IT
Contratos corretivos, preventivos e integrais para a sua infraestrutura informática.
- ✓ Suporte 8x5 e 24x7
- ✓ Revisões periódicas
- ✓ Backup gerido
- ✓ Renovação programada de equipamentos
Renting tecnológico
Alugue o seu equipamento IT com tudo incluído — hardware, software, suporte e reposição.
- ✓ Sem investimento inicial
- ✓ Renovação a cada 24-36 meses
- ✓ Suporte SAT incluído
- ✓ Dedutível a 100% como despesa
Instalação de redes de voz e dados
Cablagem estruturada, fibra ótica, WiFi profissional e telefonia IP.
- ✓ Certificação de instalações
- ✓ WiFi 6 e mesh
- ✓ Centrais IP
- ✓ Câmaras IP e CCTV
Desenvolvimento de software multiplataforma
Soluções à medida para web, móvel e desktop integradas com o seu ERP.
- ✓ Aplicações web
- ✓ Apps móveis Android/iOS
- ✓ Integrações API
- ✓ Manutenção evolutiva
Serviços logísticos
Configuração, etiquetagem e distribuição em massa de equipamentos por sedes.
- ✓ Imagens corporativas pré-carregadas
- ✓ Etiquetagem e inventário
- ✓ Distribuição multi-sede
- ✓ Recolha de equipamentos retirados
Formação
Cursos à medida para a sua equipa sobre as ferramentas e dispositivos LFK.
- ✓ Online e presencial
- ✓ Materiais personalizados
- ✓ Certificação
- ✓ Suporte pós-formação
Outsourcing de suporte IT
Externalize a gestão IT completa ou por níveis. Equipa dedicada ou pool partilhado.
- ✓ Helpdesk N1, N2, N3
- ✓ SLAs garantidos
- ✓ Relatórios mensais
- ✓ Escalonamento a especialistas