Política de Privacidade

Última atualização: 22 de maio de 2026

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD), a LFK Global Technology Services S.L. informa a sua política de tratamento de dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

Identidade: LFK Global Technology Services S.L. (CIF B90218868)
Morada postal: C/ Las Ciencias, Nave 14, 41720 Los Palacios y Villafranca (Sevilla)
Email de contacto: [email protected]

2. Finalidade do tratamento

Tratamos os dados pessoais recolhidos com as seguintes finalidades:

Gestão de encomendas, faturação, envios e devoluções.
Gestão do Serviço de Assistência Técnica (SAT) e RMA.
Resposta a consultas enviadas através do formulário de contacto.
Envio de comunicações comerciais relacionadas com os nossos produtos e serviços (apenas se o utilizador o tiver consentido).
Cumprimento de obrigações contabilísticas e fiscais.

3. Base legal

Execução do contrato: compra de produtos, prestação de serviços.
Obrigação legal: faturação eletrónica Verifactu, contabilidade.
Consentimento do interessado: envio de comunicações comerciais.
Interesse legítimo: resolução de incidentes e apoio ao cliente.

4. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e para responder a eventuais responsabilidades legais ou contratuais (mínimo de 6 anos para dados contabilísticos e fiscais, nos termos do Código Comercial espanhol).

5. Destinatários

Não cedemos dados a terceiros, salvo as cedências legalmente obrigatórias (Agência Tributária, Segurança Social) ou as necessárias à prestação do serviço (transportadoras, gateway de pagamento Stripe, fornecedor de email Resend, infraestrutura Supabase). Estes terceiros atuam como subcontratantes do tratamento, com os respetivos contratos.

6. Direitos do interessado

Pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos enviando um email para [email protected] :

Acesso aos seus dados pessoais.
Retificação de dados inexatos.
Apagamento quando já não sejam necessários.
Limitação do tratamento.
Portabilidade dos dados.
Oposição ao tratamento.
Revogação do consentimento.

Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo cifragem em trânsito (HTTPS), controlo de acessos e cópias de segurança periódicas.

Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.