Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), LFK Global Technology Services S.L. présente sa politique de traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Identité : LFK Global Technology Services S.L. (CIF B90218868)
Adresse postale : C/ Las Ciencias, Nave 14, 41720 Los Palacios y Villafranca (Sevilla)
E-mail de contact : [email protected]

2. Finalité du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel collectées aux fins suivantes :

Gestion des commandes, de la facturation, des expéditions et des retours.
Gestion du service d'assistance technique (SAT) et des RMA.
Traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact.
Envoi de communications commerciales relatives à nos produits et services (uniquement si l'utilisateur y a consenti).
Respect des obligations comptables et fiscales.

3. Base légale

Exécution du contrat : achat de produits, prestation de services.
Obligation légale : facturation électronique Verifactu, comptabilité.
Consentement de la personne concernée : envoi de communications commerciales.
Intérêt légitime : résolution des incidents et service client.

4. Conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites et au traitement d'éventuelles responsabilités légales ou contractuelles (au minimum 6 ans pour les données comptables et fiscales, conformément au Code de commerce espagnol).

5. Destinataires

Nous ne communiquons pas de données à des tiers, sauf en cas de communications légalement obligatoires (administration fiscale, sécurité sociale) ou nécessaires à la prestation du service (transporteurs, passerelle de paiement Stripe, fournisseur d'e-mail Resend, infrastructure Supabase). Ces tiers agissent en qualité de sous-traitants dans le cadre de leurs contrats respectifs.

6. Droits de la personne concernée

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en envoyant un e-mail à [email protected] :

Accès à vos données à caractère personnel.
Rectification des données inexactes.
Effacement lorsque les données ne sont plus nécessaires.
Limitation du traitement.
Portabilité des données.
Opposition au traitement.
Retrait du consentement.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données à caractère personnel, notamment le chiffrement en transit (HTTPS), le contrôle des accès et des sauvegardes régulières.

Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre politique en matière de cookies.